Внимание!

При оформлении Заказа обязательно укажите Ваш почтовый индекс
метод оплаты и варианты (стоимость) доставки выбираются в зависимости от Вашего региона по почтовому индексу
(для Москвы можно указать любой московский индекс например: 101000)

Доставка по Москве

Мы доставляем товар по Москве и ближнему Подмосковью.
Срок доставки: в течение одного дня* с момента подтверждения заказа.
Время доставки: товара уточняется при подтверждении заказа.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД
Минимальная сумму заказа 3000 руб.
При заказе от 3000 руб. — доставка БЕСПЛАТНО.

Доставка по ближнему Подмосковью

Срок доставки: в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа.
Время доставки: товара уточняется при подтверждении заказа.
Стоимость доставки за МКАД (в радиусе 10 км)
Минимальная сумма заказа 3000 руб.
При заказе на сумму от 3000 руб. до 6000 руб. — стоимость доставки 500 руб.
При заказе от 6000 руб. — доставка БЕСПЛАТНО.

Оплата производится при получении товара.
По безналичному расчету товар отпускается при подтверждении платежа.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать любой товар, заказанный на сайте Японская профессиональная косметика, в пункте выдачи заказа, расположенные по адресу:

г. Москва, Лялин пер., 24-26с2 (м. Курская)

г. Москва, ул. Ляпидевского д. 10 (м. Речной Вокзал)

Московская область

Доставка осуществляется через курьерскую службу СДЭК.
Стоимость доставки зависит от веса заказа. Сроки доставки по Московской области 2-3 дня, не считая дня оформления заказа.
Окончательную стоимость и дату доставки наш консультант сообщит Вам в ближайшее время после оформления заказа.
Уточнить стоимость и дату доставки заранее можно телефону +7 (499) 401-1364

Доставка в регионы России

Доставка в регионы России в магазине Японская профессиональная косметика осуществляется через транспортные компании, а также через Почту России. Доставка во все регионы России осуществляется только после оплаты заказа. Пересылка заказа осуществляется за счет заказчика. После оплаты заказа мы доставляем товар до указанной Вами транспортной компании или отправляем через Почту России. Заказы отправленные через Почту России высылаются ценными посылками и бандеролями.!

Состояние исполнения заказа

Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность следить за исполнением заказа при помощи сервиса, предоставляемого нашим интернет-магазином. Для этого следует авторизоваться и зайти на страницу «Мой аккаунт«, с которой Вы оказываетесь на странице со списком Ваших настроек и заказов.

Доставка неполного заказа

Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае, наш менеджер свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся товары, а недостающие после их появления. В этом случае стоимость доставки обоих частей будет равна стоимости доставки полного заказа. Вы можете также отказаться от доставки, как всего заказа, так и недостающей части.

Ошибка в заказе

Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам
по телефону +7 (499) 401-1364
или по электронной почте info@japan-cosmetic-prof.ru.
Мы постараемся их исправить в минимальные сроки.

Как происходит доставка заказа

Доставка товара осуществляется в пределах Москвы и Подмосковья. Заказанный Вами товар доставляет курьер по адресу указанному при регистрации и оговоренному с менеджером магазина во время контрольного звонка.

Обычно, доставка производится на следующий рабочий день после оформления и подтверждения заказа. Иногда, по согласованию с менеджером можно организовать доставку в выходные дни. Доставка осуществляется в период с 10 до 21 часов.

Курьер продемонстрирует Вам внешний вид и комплектность товара, а также вручит пакет документов на товар: накладную, кассовый чек
Вы оплачиваете заказ наличными рублями курьеру при получении. Пожалуйста не предлагайте курьеру рассчитаться долларами или какой-либо иной валютой. мы были бы рады, если бы Вы оплатили покупку — «без сдачи».

В случае Вашего отказа от доставленного заказа (согласно п.3 ст. 497 ГК РФ) стоимость курьерской доставки должна быть оплачена.

Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера. Если же клиент принял заказ без проверки, магазин не несет ответственности за целостность, качество и комплектность заказа!

* При отсутствии на складе выбранного наименования, магазин оставляет за собой право изменить сроки доставки. Наши менеджеры обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену.